当前位置：解决窍门：对于第一种情况可以用注射器的针头插入出墨口，即可疏通；对第二种情况，先将注墨弯头从墨盒上拔出，再从输墨管线端拔下注墨弯头，检查是否堵塞。发现堵塞时用清水将弯头清洗干净即可；至于第三种情况，先检查输墨管线两端是否有异物造成堵塞。如果有短小的结晶或异物，可用拉直的曲别针将它剔除；如果是通长管线部位的堵塞，请与当地经销商联系；第四种情况可以清洗空气过滤器，甩干水，即可。
四、墨盒芯片损坏
故障表现：◇ 打印机上的墨水指示红灯常亮，关机再开也无效；◇ 解码器对墨盒芯片解码后无效；◇ 按下清洗键后打印机不执行清洗。
问题所在：第一，墨盒没有安装到位；第二，墨盒上的芯片位置不正；第三，墨车上的芯片触针变形；第四，芯片损坏。
解决窍门：第一与第二种情况只要将墨盒压好及调整好芯片的位置就可以了，到于第三种情况通过观察是可以发现的，这种故障是因为安装了没有固定芯片的墨盒而强行取下墨盒而造成的，要请有维修经验的人将打印机喷头拆卸下来，再把触针拆下矫正或更换才可。对于芯片损坏的情况，可以换用另一个解码器重新刷新一次，如果还是不正常，只能更换芯片了。
五、墨水故障
故障表现：◇ 连续供墨系统在初装时或正常使用一段时间后，打印测试页总是有一种或几种颜色断线，而其它颜色正常，反复清洗测试的结果相同；◇ 使用中发现某些颜经常出现堵塞管路、堵塞喷头和断线；◇ 打印的色彩与原稿相比偏色很大，或黑色不够黑，或灰色偏绿、偏红；◇ 打印人像照片时层次不够细腻、不够丰富 ，出现“戴头套”现象；◇ 从外置墨盒中经常能看到墨水中有沉淀物。
问题所在：墨水选用不当所致。
解决窍门：最佳的解决方法是选用优质墨水，对于连供系统来说，墨水是最基本最重要的一环。需要提醒各位的是连续供墨系统应选用的墨水必须优于兼容墨盒选用的墨水，而兼容墨盒选用的墨水必须优于散装注墨选用的墨水。
六、彩色故障
故障表现：◇ 彩色文稿打印出来是黑白的；◇ 打印出的色彩与原色彩相比严重失真甚至相反。
问题所在：第一，只使用了黑白墨水或者将打印设置在黑色方式；第二，装配时色彩顺序有错误。
解决窍门：对于第一种情况只要重新设置即可。而第二种情况应取下连续供墨系统的输墨管线进行彻底清洗，并更换新的原装墨盒或空墨盒，按照正常色彩顺序重新装配墨盒。正常的四色机色彩排列顺序为：黄色→洋红色→青色→黑色。正常的六色机色彩 排列顺序为：黄色→淡洋红色→洋红色→淡青色→青色→黑色。七、墨水自流现象
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